SmartMirror
SmartMirrorGeneral Resource
常識を変えるスマートミラー
ゼネラルリソース社が、宿泊業のソリューションをお手伝いする中で、これまでの常識を変える新たなシステムを生み出しました。その名は「SmartMirror」です。これは、一般的なホテルや旅館のどこにでもある洗面所や浴室の鏡の中に組み込み、設置できます。また、取り付けは非常に簡単で、無線WiFiと約5V程度の電力があれば設置できます。
自然な形での情報提供
「SmartMirror」がお客様にお伝えする情報は、例えばタブレットや、スマホに表示しお伝えする情報と変わりはありません。しかしながら、お客様がお化粧やお顔のお手入れをしながら、必要な情報を閲覧する事が可能です。またお客様が何の情報も必要としない時は、ただの鏡としてお使い頂けますので、お部屋の空間や雰囲気を壊すような事もありません。
ITリテラシーを緩和する鏡
ゼネラルリソース社では、宿泊業におけるお客様の滞在時間を、より快適にする為にあらゆる要素技術を駆使し新たなソリューションを生み出して参りました。しかしながら、それらの仕組みが全てのお客様に優しいのかを改めて考えました。
このマジックミラーは、滞在中のお客様が求めている情報を、ごく普通の鏡に映し出す事で、タブレットやスマホを苦手とするお客様にも優しいインタフェースです。
お食事の内容や時間帯、施設の混雑状況、さらには近隣の紅葉スポットのご案内や行き方まで記してくれる便利な鏡です。
大きな工事は必要ありません
「SmartMirror」は、導入の際に大きな工事は必要ございません。既存の洗面室や浴室にある鏡に対し、特殊なディスプレイと小さなPC機器を埋め込めば、ご利用頂けます。
また、必要な電力は照明やドライヤー等のプラグ*1から分電するだけで十分です。 あとは、どのようなコンテンツを表示するのか、ご検討頂くだけで運用可能です。
*1 「SmartMirror」は施工時に防水加工致します
どんなデザインでも表現できます
「Smart Mirror」には、以下のような機能が備わっております。
- 日付表示やカレンダー、天気の情報など
- 旅館やホテル側からお客様への通知
- 施設のご利用状況（混雑状況）
- 館内のご案内やプロモーションビデオの動画表示（スピーカーも設置可能）
- お客様の声によるコマンド表示（観光案内、ナビゲーション等）*2
- お部屋の照明やテレビ等を声で操作 *2
- その他、SpotifyやYoutubeの検索及び再生を声で指示
*2 声によるコマンド機能はGoogleAssistantを利用します
総合的な情報連携で満足が得られます
「SmartMirror」は、お客様の声*2により必要な情報を表示致しますが、それらの情報は他のシステムと連動することが可能です。例えば施設の混雑状況システムと連動する事で、リアルタイムにお客様にお知らせできます。また、ルームサービスやレストランでの本日のお勧めメニューをお知らせしたり、施設外の近隣の観光スポットの情報をお知らせする事も可能です。
さらに独自のOSをご用意しました
「SmartMirror」には、独自のOS（MirrorOS）をご用意致しました。このOSはお客様が自由にご利用できる「SmartMirror」を遠隔で操作可能なWebAppです。これにより、滞在中のお客様は、アラームを設定したりお部屋のあらゆる機器（照明、テレビ）を声以外でも操作可能です。さらにはトリプスが既に提供しております、会員専用のオーナーズシステムとの連動も可能なので、より強力なお客様への継続したご利用を促す情報戦略が実現できます。
*2 声によるコマンド機能はGoogleAssistantを利用します
まずはデモをお試しください
「SmartMirror」は如何でしたでしょうか。 より具体的なイメージをお持ちになりたいお客様は是非こそ一度ご連絡ください。担当のスタッフが実際にご覧頂ける製品のご説明とデモンストレーションをさせて頂きます。
また、「SmartMirror」単体のご使用だけでなく他のトリプスとの機能連携についても、より具体的なソリューションの実例としてご紹介させて頂くことも可能です。
トリプス
客室タブレット
コロナ禍以降、国内では3密回避というサービス業を中心とする
宿泊業にとっては、非常に致命的なキーワードが生まれました。
しかし、「トリプス」なら客室ごとにご用意するタブレットシステムを利用することで、従来の『おもてなし』のクオリティを高める事が
できるかもしれません。ゼネラルリソースでは既存のシステムと連携した共存できる仕組みとして、全く新しい客室タブレットシステムをご提案致します。
トリプス導入のための
補助金取得について
新しいシステムを導入するのは、毎日休みなく稼働している旅館にとっては非常にむずかしく、大きな決断が必要となります。また、このコロナ禍を通して新たにIT投資するのはとてもリスクのある事かもしれません。ゼネラルリソースは創業以来、約年間にあらゆる宿泊施設の運用のお手伝いなど、新規制の高いシステム構築をおこなって参りました。 「トリプス」では、そのような経験を生かし、導入計画から運用サポートまで責任を持ってお手伝い致します。またゼネラルリソースは中小機構の支援事業によるIT導入支援事業者として採択されておりますので、システム投資に必要なIT導入補助金の申請等のお手伝いにつきましても、助成金申請に関する専門のスタッフが行いますので、何なりとお申し付けください。
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